(STIBA.ac.id) Makassar – Ruang Juku Eja Hotel MaxOne Makassar jadi saksi komitmen IAI STIBA Makassar dalam meningkatkan kualitas SDM-nya. Sabtu, 13 Desember 2025, dari pukul 12.00 hingga 15.30 Wita, puluhan pegawai berkumpul mengikuti Sharing Session bertema “Mastering Effective Communication for Organizational Excellence”.
Bukan sekadar pelatihan rutin. Acara yang diselenggarakan Bagian Kepegawaian ini adalah investasi penting untuk membangun organisasi yang solid lewat komunikasi yang efektif, keterampilan yang sering dianggap sepele, padahal jadi kunci dari hampir semua keberhasilan organisasi.
Kegiatan ini merupakan rangkaian dari Sosialisasi Perda Kota Makassar No. 5 Tahun 2022 tentang Perlindungan Guru yang diinisiasi oleh legislator DPRD Kota Makassar dari Fraksi PKS, Azwar Rasmin. Sosialisasi perda disampaikan oleh A. Hasri, S.E., Ketua Pemuda Pelajar dan Mahasiswa DPW PKS Sulawesi Selatan.
Narasumber Berpengalaman: Misriadi Mise, S.Sos, M.I.Kom.
Kegiatan menghadirkan Misriadi Mise, S.Sos, M.I.Kom., praktisi komunikasi dan leadership yang punya track record mengesankan. Selama 15 tahun memimpin di PT. Astra International Tbk, ia dikenal sebagai President Award Winners dan Most Inspiring Trainer di Astra Credit Companies (2007-2018).
Kini, ia aktif sebagai motivator, coach, dan trainer yang membantu individu menemukan potensi terbaiknya. Dan di pembekalan ini, ia membagikan ilmu dan pengalamannya tentang komunikasi efektif yang jadi fondasi keunggulan organisasi.
Rektor: “Harmonisasi dan Komunikasi adalah Hal Terpenting”
Ustaz Akhmad Hanafi Dain Yunta, Lc., M.A., Ph.D., Rektor IAI STIBA Makassar, dalam sambutannya menekankan bahwa hal terpenting dalam organisasi adalah harmonisasi dan komunikasi. Ia menyoroti fenomena burnout, yaitu kondisi kelelahan yang tidak hilang meski sudah istirahat, hingga akhirnya seseorang mencapai titik di mana ia tidak tahu harus berbuat apa.

“Mudah-mudahan setelah ini ada pencerahan, komunikasi lebih efektif dari pimpinan ke bawahan dan sebaliknya. Ini bagian dari ibadah kita, mudah-mudahan bisa lebih sering diadakan acara seperti ini,” ujarnya.
Kunci Membangun Komunikasi Efektif
Misriadi Mise membuka sesinya dengan menekankan bahwa keunggulan adalah sebuah kebiasaan yang terbentuk dari pengetahuan, keterampilan, dan kemauan. Dalam era digital yang penuh tantangan, komunikasi menjadi keterampilan kunci yang tidak dapat digantikan oleh otomatisasi.
“Komunikasi adalah skill yang tidak bisa diambil alih oleh otomatisasi. Keterampilan ini termasuk seni, hanya manusia yang bisa mengambil keputusan paling tepat dalam sebuah komunikasi,” jelas Kak Mise, sapaan akrab narasumber.
Narasumber memaparkan berbagai tantangan komunikasi di tempat kerja, mulai dari miskomunikasi antarbagian, koordinasi yang tidak maksimal, hingga rapat yang tidak efektif. Untuk mengatasinya, Kak Mise menekankan pentingnya memulai dari mindset yang tepat sebelum berkomunikasi.
Tiga kunci penting yang disampaikan adalah: pertama, memiliki growth mindset atau pola pikir berkembang yang percaya bahwa kemampuan dapat ditingkatkan melalui pembelajaran.
Kedua, fokus pada area kontrol dengan mengarahkan energi pada hal-hal yang dapat dikendalikan seperti pola pikir positif dan keterampilan komunikasi.
Ketiga, menguasai komunikasi asertif yang berani mengekspresikan pikiran dengan tetap menghargai pandangan orang lain.
Kak Mise juga menjelaskan konsep 3V dalam komunikasi berdasarkan riset Dr. Albert Mehrabian: Verbal (7%), Vocal (38%), dan Visual (55%). Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi efektif tidak hanya bergantung pada kata-kata, tetapi lebih pada cara penyampaian dan bahasa tubuh.
Menuju Organisasi yang Unggul
Pembekalan ini menjadi langkah penting IAI STIBA Makassar dalam membangun organisasi yang unggul (excellent) melalui tiga pilar: People, Process, dan Program. Dengan menguasai keterampilan komunikasi yang efektif, diharapkan tercipta sinergi di dalam organisasi, sebuah hasil kreatif kolaborasi di mana keseluruhan lebih besar dari jumlah bagian-bagian individu (1+1 = 3+).
Acara yang dihadiri oleh pengelola dan staf pengabdian IAI STIBA Makassar ini berlangsung dengan penuh antusiasme. Kegiatan pembekalan seperti ini diharapkan dapat terus dilaksanakan secara berkala untuk meningkatkan kompetensi pegawai IAI STIBA Makassar dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, sebagai bagian dari ibadah dalam memberikan pelayanan terbaik bagi institusi dan masyarakat.
