(STIBA.ac.id) Makassar – Kepala Tata Usaha STIBA Makassar Ustaz Musdirfan, S.H mengikuti Diklat Teknis Pengelolaan Arsip Dinamis Angkatan VI Tahun 2023. Pelatihan ini diadakan oleh Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kearsipan Arsip Nasional Republik Indonesia.
Diklat tersebut dilaksanakan selama empat hari mulai tanggal 9-12 Mei 2023 dengan metode pembelajaran dalam jaringan (online). Diklat ini bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan bagi peserta dalam mengelola arsip dinamis, yaitu arsip yang digunakan secara langsung dalam kegiatan pencipta arsip dan disimpan selama jangka waktu tertentu.
Ruang lingkup materi diklat meliputi kegiatan penciptaan arsip, penggunaan dan pemeliharaan.
Setelah mengikuti diklat, peserta diharapkan mampu memahami konsep dan ruang lingkup serta menerapkan pengetahuan dan keterampilan dalam pengelolaan arsip dinamis sesuai kaidah dan prinsip-prinsip kearsipan di masing-masing instansi.
Kegiatan ini diikuti sebanyak 50 orang peserta perwakilan dari berbagai instansi.
“Alhamdulillah, saya bersyukur diberi kesempatan dan kepercayaan oleh institusi untuk mengembangkan kompetensi di bidang kearsipan melalui diklat ini,” ujar Ustaz Musdirfan.
(STIBA.ac.id) Makassar – Kuliah Umum Literasi Digital Sektor Pendidikan Perguruan Tinggi dengan tema Etika Bermedia Sosial sukses diadakan di Masjid Anas bin Malik Kampus STIBA Makassar. Acara yang terselenggara atas kerja sama STIBA Makassar dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Kementerian Agama RI ini dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk Wakil Menteri Agama, Dr. H. Zainut Tauhid Sa’adi, M.Si, sebagai narasumber utama.
Dalam kuliah umum ini, wakil menteri membahas mengenai pentingnya literasi digital di sektor pendidikan, terutama dalam memahami etika bermedia sosial. Ia menyampaikan bahwa perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat menuntut adanya pemahaman yang lebih baik mengenai penggunaan media sosial yang benar dan bertanggung jawab.
“Berita yang datang ke kita itu ada dua kemungkinan, benar atau salah. Kalau salah itu pasti tidak boleh kita sebarkan, karena kalau kita share artinya kita juga ikut berbuat kemaksiatan. Sedangkan yang benar, ada dua kemungkinan. Pertama, yang benar belum tentu baik, dan yang baik belum tentu tepat baik waktu, tempat, dan situasinya. Sehingga kita harus bijak dalam menyampaikan setiap informasi,” ujar Kiai Zainut Tauhid Sa’adi, Kamis (11/05/2023).
Selain itu, kuliah umum ini juga dihadiri oleh narasumber lainnya, yaitu H. Anshar Syukur, M.I.Kom., Ketua Satuan Tugas Nasional (Satgasnas) Pandu Digital Jaringan Sekolah Digital Indonesia (JSDI) dan Dr. Muhammad Yusran Anshar, Lc., M.A. dari Komisi Fatwa MUI Pusat dan dosen STIBA Makassar. Keduanya turut menyampaikan pandangan dan pengalaman mereka dalam mempromosikan literasi digital dan etika bermedia sosial di masyarakat.
H. Anshar Syukur dalam pemaparannya menekankan pentingnya menyiapkan SDM bertalenta digital bahkan telah menjadi program prioritas pemerinta pusat. Menurutnya, SDM yang disiapkan melalui program ini bukan hanya dari sisi skill-nya. Bukan hanya menyiapkan bagaimana menjadi konten kreator, tetapi yang juga dibutuhkan selain itu adalah karakter.
“Jangan sampai kita hanya memproduksi konten, menjadi youtuber, programmer, menjadi gamer, lalu akhirnya menjadi hacker yang menjadi musuh negara karena konten-konten yang dibuat itu. Sehingga harus berbarengan antara penyiapan karakter dengan pembelajaran keterampilan teknologi,” ungkapnya.
Dalam kesempatan yang sama, Dr. Muhammad Yusran Anshar, Lc., M.A. dari Komisi Fatwa MUI dan Dosen STIBA Makassar, menjelaskan bahwa media informasi telah dikenal sejak dulu, bahkan sejak masa Rasulullah shallallahu ‘alaihi wasallam.
Ustaz Yusran kemudian menyebutkan beberapa contoh media informasi pada masa Rasulullah seperti azan maupun surat.
Pada bagian akhir pemaparannya, Ketua Senat STIBA Makassar tersebut membacakan intisari dari fatwa MUI Pusat terkait etika bermedia sosial.
Kegiatan kuliah umum yang diikuti seluruh civitas academica STIBA Makassar ini berlangsung bakda Asar hingga salat Isya di Masjid Anas bin Malik. Kuliah Umum ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan pemahaman mahasiswa dan dosen tentang pentingnya literasi digital dan etika bermedia sosial dalam dunia pendidikan.
(STIBA.ac.id) Makassar – Bagi jemaah Masjid Anas bin Malik, nama Muhammad Ikhsan Sulaeman sudah tidak asing lagi. Di usianya yang masih belia, mahasiswa Semester II Program Studi Perbandingan Mazhab STIBA Makassar ini telah menjadi imam di masjid yang tak pernah sepi dari jemaah itu. Selama Ramadan tahun ini, ia juga menjadi imam tarawih dan salat lail satu juz tiap malam. Bacaannya lancar, nyaris tak pernah keliru.
Hafalannya yang mumpuni ini terbukti dengan keberhasilannya menyabet Juara I dalam kegiatan Seleksi Tilawatil Qur’an dan Hadits (STQH) Cabang Hifzhul Qur’an 30 juz. Dalam ajang yang digelar di Kabupaten Selayar tersebut, Ikhsan mewakili Kabupaten Enrekang.
“Semoga juara kali ini semakin membuat kami sadar atas nikmat yang telah Allah berikan untuk kami dan senantiasa menjaganya dengan baik,” ujar Ikhsan.
Ia juga berharap agar prestasi ini tidak membuatnya cepat puas.
“Masih banyak yang harus kami perjuangkan di dunia yang sementara ini,” ungkapnya lebih lanjut.
Kepada teman-temannya di STIBA Makassar, mahasiswa asal Kabupaten Sidrap ini menitipkan pesan.
“Jika ada seseorang yang memiliki tekad kuat kemudian diiringi dengan kesungguhan dan doa yang senantiasa dipanjatkan, tentunya doa dari orang tua untuk meraih cita-citanya, terkhusus untuk menjadi penghafal Al-Qur’an, maka Allah akan membukakan 1000 jalan kemudahan untuknya yang mungkin kadang tidak disangka,” pungkasnya.
Pada Musabaqah Tilawatil Qur’an XXXII tahun 2022 yang berlangsung 22 Juni hingga 1 Juli 2022 di Kabupaten Bone, Muhammad Ikhsan Sulaeman juga berhasil meraih juara III pada kategori yang sama.
Selian Ikhsan, mahasiswa STIBA Makassar atas nama Muh. Adzim Fadlan Tangdiombo juga berhasil meraih juara Harapan II pada kategori Hifzhul Qur’an 30 Juz.
[bg_collapse view=”link” color=”#0000ff” expand_text=”C.3. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Kemahasiswaan” collapse_text=”C.3. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Kemahasiswaan” ]
A. Rasional
Survei kepuasan layanan kemahasiswaan STIBA Makassar dilakukan dengan tujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada mahasiswa di luar lingkup akademik. Melalui survei ini, mahasiswa dapat memberikan masukan dan saran yang konstruktif terkait layanan kemahasiswaan yang mereka terima. Dengan demikian, STIBA Makassar dapat mengidentifikasi kekurangan dan kelebihan dalam layanan kemahasiswaan yang telah diberikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan kualitas layanan tersebut. Selain itu, survei kepuasan juga dapat membantu STIBA Makassar dalam pengambilan keputusan terkait layanan kemahasiswaan yang akan disediakan di masa depan. Oleh karena itu, survei kepuasan layanan kemahasiswaan STIBA Makassar merupakan suatu tindakan yang rasional dan penting untuk meningkatkan kualitas kehidupan mahasiswa dan memberikan pengalaman yang lebih baik selama masa perkuliahan di STIBA Makassar.
B.Dasar Hukum Proses Penjaminan Mutu
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/IGP/IvI.PAN.7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2A04, yang memuat Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintahan. Dalam pedoman ini dinyatakan bahwa untuk mengetahui kinerja pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan, melalui penyusunan indeks kepuasan masyarakat.
Dalam rangka melaksanakan Undang-Undang RI No. 25 Tahun 2049 tentang Pelayanan Publik yakni kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Surat keputusan ketua Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar nomor: QR.459/STIBA-YPWI/VII/1441 tentang penetapan struktur organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar periode 1440-1444 H/ 2019-2023 M
C. Pendahuluan
STIBA Makassar melakukan pelaksanaan monitoring kegiatan pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan kemahasiswaan. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dan memberikan umpan balik yang efektif kepada pemberi layanan. Dalam survei kepuasan pengguna yang dilakukan, digunakan beberapa indikator umum pengukuran sebagai berikut:
Layanan Pengembangan Minat dan Bakat
1. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk pengembangan minat dan bakat mahasiswa 2. Kecepatan persetujuan kegiatan mahasiswa 3. Koordinasi pimpinan dan mahasiswa dalam kegiatan mahasiswa 4. Kemampuan mahasiswa dalam melaksanakan kegiatan mahasiswa 5. Bantuan yang diberikan oleh pihak kampus dalam kegiatan kemahasiswaan
Pembinaan Soft Skill
6. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk pengembangan soft skill mahasiswa 7. Kemampuan petugas dalam menjelaskan kegiatan soft skill yang akan diikuti 8. Tingkat pengetahuan tutor/narasumber 9. Program kegiatan soft skill sudah sesuai dengan kebutuhan mahasiswa
Pelayanan Bimbingan dan Konseling
10. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling 11. Kemudahan prosedur dalam mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling 12. Kemampuan murabbi dalam memberikan tarbiyah mahasiswa 13. Keramahan murabbi dalam memberikan tarbiyah mahasiswa 14. Ketepatan waktu dalam melaksanakan tarbiyah
Layanan Beasiswa
15. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mendapatkan beasiswa 16. Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa 17. Kejelasan kriteria penerima beasiswa 18. Transparansi seleksi penerima beasiswa 19. Ketepatan waktu dalam pemberian beasiswa 20. Kecukupan ruangan layanan kesehatan mahasiswa
Layanan Kesehatan
21. Kemudahan prosedur untuk mendapatkan layanan kesehatan 22. Kemampuan petugas dalam melayani mahasiswa 23. Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa
Dengan mengukur kepuasan pengguna layanan kemahasiswaan, STIBA Makassar dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
D.Hasil dan Analisis Pengukuran Kepuasan Layanan
Hasil perekaman survei kepuasan layanan kemahasiswaan yang diberikan oleh Bidang Kemahasiswaan STIBA Makassar, dianalisis menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Metode pengukuran ini dapat memetakan indikator apa saja yang memerlukan pembenahan berdasarkan skala prioritas. Dimana, terdapat 4 segmen/kuadran untuk klasifikasi skala tersebut. Kuadran 1 merupakan segmen untuk indikator prioritas perbaikan utama (Major Priority), kuadran 2 adalah segmen dimana performa indikator layanan perlu dipertahankan (Keep up the Good Work), kuadran 3 berisi indikator layanan prioritas perbaikan rendah (Low Priority) dan kuadran 4 merupakan segmen di luar ekspektasi/berlebihan (Possible Overkill). Berikut adalah diagram kartesius pemetaan indikator kepuasan layanan kemahasiswaan:
E. Rekomendasi Hasil Pengukuran
Rekomendasi perbaikan prioritas utama
Berdasarkan distribusi data pada diagram di atas memberikan informasi bahwa sebagian layanan beasiswa, layanan kesehatan, dan pembinaan soft skill dipandang menjadi objek utama untuk perbaikan. Ketiga item layanan tersebut di atas memerlukan perbaikan secara spesifik pada ketepatan waktu dalam distribusi dana beasiswa (layanan beasiswa), fasilitas berupa ruangan dan kemudahan prosedur pelayanan Kesehatan (layanan kesehatan), dan kejelasan informasi dalam pengembangan soft skill (pembinaan soft skill). Dengan demikian, diperlukan peningkatan pada aspek sarana, personil, dan pemerataan informasi untuk meningkatkan performa tiga item tersebut.
Rekomendasi untuk mempertahankan layanan
Pada kuadran 2 diagram di atas menunjukkan distribusi data layanan dominan di antara kuadran lainnya. Hal ini mengindikasikan secara umum bahwa layanan kemahasiswaan sudah sangat baik. Uraian rinci terhadap indikator pengukuran kepuasan di antaranya layanan pengembangan minat dan bakat, mentor yang handal dalam pembinaan soft skill, layanan bimbingan dan konseling (konsep tarbiyah), dan transparansi dalam sasaran penerima beasiswa.
Rekomendasi perbaikan prioritas rendah
Indikator kepuasan layanan kemahasiswaan dengan level prioritas rendah di antaranya adalah meningkatkan kemandirian mahasiswa dalam berbagai pelaksanaan kegiatan. Selain itu, diperlukan perbaikan kegiatan pengembangan soft skill berbasis kebutuhan mahasiswa. Dari sisi layanan beasiswa dan kesehatan, keramahan dalam pelayanan petugas perlu ditingkatkan. Oleh karenanya, diperlukan pemberian fleksibilitas lebih tinggi kepada mahasiswa dalam berkegiatan namun dengan tetap pada pemantauan berkala. Pada sisi lain, dibutuhkan optimasi dalam pemetaan kebutuhan soft skill serta perbaikan personalia dalam memberikan layanan yang lebih prima.
Rekomendasi untuk layanan berlebihan (possible overkill)
Terdapat dua layanan utama yang berada pada kuadran 4 yakni secara berurutan adalah layanan pengembangan minat dan bakat serta pembinaan soft skill. Kedua jenis layanan tersebut memiliki kualitas pelayanan di luar ekspektasi khususnya dalam hal kemudahan birokrasi kemahasiswaan.
[/bg_collapse]
[bg_collapse view=”link” color=”#0000ff” expand_text=”C.4. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Sumber Daya Manusia (SDM)” collapse_text=”C.4. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Sumber Daya Manusia (SDM)” ]
A. Rasional
Survei kepuasan layanan kemahasiswaan STIBA Makassar dilakukan dengan tujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada mahasiswa di luar lingkup akademik. Melalui survei ini, mahasiswa dapat memberikan masukan dan saran yang konstruktif terkait layanan kemahasiswaan yang mereka terima. Dengan demikian, STIBA Makassar dapat mengidentifikasi kekurangan dan kelebihan dalam layanan kemahasiswaan yang telah diberikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan kualitas layanan tersebut. Selain itu, survei kepuasan juga dapat membantu STIBA Makassar dalam pengambilan keputusan terkait layanan kemahasiswaan yang akan disediakan di masa depan. Oleh Karena itu, survei kepuasan layanan kemahasiswaan STIBA Makassar merupakan suatu tindakan yang rasional dan penting untuk meningkatkan kualitas kehidupan mahasiswa dan memberikan pengalaman yang lebih baik selama masa perkuliahan di STIBA Makassar.
B. Dasar Hukum Proses Penjaminan Mutu
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/IGP/IvI.PAN.7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2A04, yang memuat Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintahan. Dalam pedoman ini dinyatakan bahwa untuk mengetahui kinerja pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan, melalui penyusunan indeks kepuasan masyarakat.
Dalam rangka melaksanakan Undang-Undang RI No. 25 Tahun 2049 tentang Pelayanan Publik yakni kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Surat keputusan ketua Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar nomor: QR.459/STIBA-YPWI/VII/1441 tentang penetapan struktur organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar periode 1440-1444 H/ 2019-2023 M.
C. Pendahuluan
STIBA Makassar melakukan pelaksanaan monitoring kegiatan pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan kemahasiswaan. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dan memberikan umpan balik yang efektif kepada pemberi layanan. Dalam survei kepuasan pengguna yang dilakukan, digunakan beberapa indikator umum pengukuran sebagai berikut:
Layanan Pengembangan Minat dan Bakat
1. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk pengembangan minat dan bakat mahasiswa 2. Kecepatan persetujuan kegiatan mahasiswa 3. Koordinasi pimpinan dan mahasiswa dalam kegiatan mahasiswa 4. Kemampuan mahasiswa dalam melaksanakan kegiatan mahasiswa 5. Bantuan yang diberikan oleh pihak kampus dalam kegiatan kemahasiswaan
Pembinaan Soft Skill
6. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk pengembangan soft skill mahasiswa 7. Kemampuan petugas dalam menjelaskan kegiatan soft skill yang akan diikuti 8. Tingkat pengetahuan tutor/narasumber 9. Program kegiatan soft skill sudah sesuai dengan kebutuhan mahasiswa
Pelayanan Bimbingan dan Konseling
10. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling 11. Kemudahan prosedur dalam mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling 12. Kemampuan murabbi dalam memberikan tarbiyah mahasiswa 13. Keramahan murabbi dalam memberikan tarbiyah mahasiswa 14. Ketepatan waktu dalam melaksanakan tarbiyah
Layanan Beasiswa
15. Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mendapatkan beasiswa 16. Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa 17. Kejelasan kriteria penerima beasiswa 18. Transparansi seleksi penerima beasiswa 19. Ketepatan waktu dalam pemberian beasiswa 20. Kecukupan ruangan layanan kesehatan mahasiswa
Layanan Kesehatan
21. Kemudahan prosedur untuk mendapatkan layanan kesehatan 22. Kemampuan petugas dalam melayani mahasiswa 23. Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa
Dengan mengukur kepuasan pengguna layanan kemahasiswaan, STIBA Makassar dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
D.Hasil dan Analisis Pengukuran Kepuasan Layanan
Hasil perekaman survei kepuasan layanan kemahasiswaan yang diberikan oleh Bidang Kemahasiswaan STIBA Makassar, dianalisis menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Metode pengukuran ini dapat memetakan indikator apa saja yang memerlukan pembenahan berdasarkan skala prioritas. Dimana, terdapat 4 segmen/kuadran untuk klasifikasi skala tersebut. Kuadran 1 merupakan segmen untuk indikator prioritas perbaikan utama (Major Priority), kuadran 2 adalah segmen dimana performa indikator layanan perlu dipertahankan (Keep up the Good Work), kuadran 3 berisi indikator layanan prioritas perbaikan rendah (Low Priority) dan kuadran 4 merupakan segmen di luar ekspektasi/berlebihan (Possible Overkill). Berikut adalah diagram kartesius pemetaan indikator kepuasan layanan kemahasiswaan:
Rekomendasi Hasil Pengukuran
Rekomendasi perbaikan prioritas utama
Berdasarkan distribusi data pada diagram di atas memberikan informasi bahwa sebagian layanan beasiswa, layanan kesehatan, dan pembinaan soft skill dipandang menjadi objek utama untuk perbaikan. Ketiga item layanan tersebut di atas memerlukan perbaikan secara spesifik pada ketepatan waktu dalam distribusi dana beasiswa (layanan beasiswa), fasilitas berupa ruangan dan kemudahan prosedur pelayanan Kesehatan (layanan kesehatan), dan kejelasan informasi dalam pengembangan soft skill (pembinaan soft skill). Dengan demikian, diperlukan peningkatan pada aspek sarana, personil, dan pemerataan informasi untuk meningkatkan performa tiga item tersebut.
Rekomendasi untuk mempertahankan layanan
Pada kuadran 2 diagram di atas menunjukkan distribusi data layanan dominan di antara kuadran lainnya. Hal ini mengindikasikan secara umum bahwa layanan kemahasiswaan sudah sangat baik. Uraian rinci terhadap indikator pengukuran kepuasan di antaranya layanan pengembangan minat dan bakat, mentor yang handal dalam pembinaan soft skill, layanan bimbingan dan konseling (konsep tarbiyah), dan transparansi dalam sasaran penerima beasiswa.
Rekomendasi perbaikan prioritas rendah
Indikator kepuasan layanan kemahasiswaan dengan level prioritas rendah di antaranya adalah meningkatkan kemandirian mahasiswa dalam berbagai pelaksanaan kegiatan. Selain itu, diperlukan perbaikan kegiatan pengembangan soft skill berbasis kebutuhan mahasiswa. Dari sisi layanan beasiswa dan kesehatan, keramahan dalam pelayanan petugas perlu ditingkatkan. Oleh karenanya, diperlukan pemberian fleksibilitas lebih tinggi kepada mahasiswa dalam berkegiatan namun dengan tetap pada pemantauan berkala. Pada sisi lain, dibutuhkan optimasi dalam pemetaan kebutuhan soft skill serta perbaikan personalia dalam memberikan layanan yang lebih prima.
Rekomendasi untuk layanan berlebihan (possible overkill)
Terdapat dua layanan utama yang berada pada kuadran 4 yakni secara berurutan adalah layanan pengembangan minat dan bakat serta pembinaan soft skill. Kedua jenis layanan tersebut memiliki kualitas pelayanan di luar ekspektasi khususnya dalam hal kemudahan birokrasi kemahasiswaan.
[/bg_collapse]
[bg_collapse view=”link” color=”#0000ff” expand_text=”C.5. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Keuangan dan Sarpras” collapse_text=”C.5. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Keuangan dan Sarpras” ]
A. Rasional
Survei kepuasan layanan Keuangan dan Sarana Prasarana STIBA Makassar merupakan suatu tindakan rasional yang dilakukan untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan kepada mahasiswa dan staf dalam hal keuangan dan fasilitas. Survei ini bertujuan untuk mendapatkan masukan dan saran dari mahasiswa dan staf terkait kualitas layanan keuangan dan sarana prasarana yang telah diberikan, seperti sistem pembayaran, pelayanan penjagaan keamanan dan kebersihan, serta ketersediaan fasilitas dan peralatan yang dibutuhkan. Dengan mendapatkan masukan, STIBA Makassar dapat mengidentifikasi kelemahan dan kekuatan dalam layanan keuangan dan sarana prasarana yang telah diberikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan layanan tersebut. Selain itu, survei kepuasan ini juga dapat membantu STIBA Makassar dalam pengambilan keputusan strategis terkait keuangan dan sarana prasarana di masa depan, seperti pengembangan sistem pembayaran yang lebih efektif dan efisien, serta peningkatan fasilitas dan peralatan yang dibutuhkan mahasiswa dan staf. Dengan demikian, survei kepuasan layanan Keuangan dan Sarana Prasarana STIBA Makassar merupakan suatu tindakan yang rasional dan penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keberhasilan STIBA Makassar sebagai lembaga pendidikan yang sukses dan berkualitas.
B. Dasar Hukum Proses Penjaminan Mutu
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/IGP/IvI.PAN.7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2A04, yang memuat Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintahan. Dalam pedoman ini dinyatakan bahwa untuk mengetahui kinerja pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan, melalui penyusunan indeks kepuasan masyarakat.
Dalam rangka melaksanakan Undang-Undang RI No. 25 Tahun 2049 tentang Pelayanan Publik yakni kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Surat keputusan ketua Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar nomor: QR.459/STIBA-YPWI/VII/1441 tentang penetapan struktur organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar periode 1440-1444 H/ 2019-2023 M.
C. Pendahuluan
STIBA Makassar melakukan pelaksanaan monitoring kegiatan pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan Keuangan dan Sarana Prasarana dengan objek dosen dan tenaga kependidikan. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dan memberikan umpan balik yang efektif kepada pemberi layanan. Dalam survei kepuasan pengguna yang dilakukan, digunakan beberapa indikator umum pengukuran sebagai berikut:
P.1
Kemudahan akses sarana prasarana umum.
P.2
Ketersediaan dan kualitas sarana prasarana kantor atau kesekretariatan.
P.3
Kemudahan akses sarana prasarana perkuliahan.
P.4
Kemudahan akses sarana prasarana penelitian dan PkM dosen dan mahasiswa.
P.5
Kualitas dan kemudahan akses sarana prasarana perpustakaan
P.6
Kenyamanan dalam urusan keuangan atau permasalahan terkait Keuangan.
P.7
Kemampuan dalam pelayanan keuangan: sesuai standar yang ditetapkan, cepat, tepat, dan adil.
P.8
Kemauan, kesiapan dan kesigapan membantu permasalahan civitas akademika dalam layanan keuangan.
P.9
Kepedulian dan kesediaan untuk memberi perhatian kepada civitas akademika dalam layanan keuangan.
Dengan mengukur kepuasan pengguna layanan SDM, STIBA Makassar dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
D. Hasil dan Analisis Pengukuran Kepuasan Layanan
Hasil perekaman survei kepuasan layanan Keuangan dan Sarana Prasarana yang diberikan oleh STIBA Makassar, dianalisis menggunakan skala Likert. Berikut adalah diagram pemetaan indikator kepuasan layanan Keuangan dan Sarana Prasarana:
E. Rekomendasi Hasil Pengukuran
Berdasarkan diagram tersebut di atas, kecondongan responden mendominasi pada kriteria Puas dan Sangat Puas di setiap indikator. Secara kumulatif, distribusi kepuasan menunjukkan persentase untuk kriteria Puas sebesar 35,91% dan Sangat Puas 24,55%. Sisanya, kriteria Cukup Puas, Kurang Puas, dan Tidak Puas memiliki persentase secara berurutan antara lain 20,66%, 6,57%, dan 2,30%. Hal ini menunjukkan bahwa secara umum, civitas akademika STIBA Makassar merasa nyaman dengan layanan keuangan dan sarana prasarana dengan catatan khusus untuk pelayanan prima berikutnya.
[/bg_collapse]
[bg_collapse view=”link” color=”#0000ff” expand_text=”C.6. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Pendidikan” collapse_text=”C.6. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Pendidikan” ]
A. Rasional
Survei kepuasan layanan Pendidikan STIBA Makassar sangat penting dilakukan untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan lembaga dalam memberikan layanan pendidikan yang berkualitas. Survei ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan mahasiswa dan staf terkait kualitas layanan pendidikan yang telah diberikan, seperti kurikulum, metode pengajaran, dosen, dan fasilitas pendukung lainnya. Dengan mendapatkan masukan dari mahasiswa dan staf, STIBA Makassar dapat mengevaluasi kelemahan dan kekuatan dalam layanan pendidikan yang telah diberikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan layanan tersebut. Selain itu, survei kepuasan ini juga dapat membantu STIBA Makassar dalam pengambilan keputusan strategis terkait pengembangan program studi, peningkatan kualitas dosen dan staf, serta pengembangan fasilitas pendukung lainnya. Dengan demikian, survei kepuasan layanan Pendidikan STIBA Makassar merupakan suatu tindakan yang rasional dan penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keberhasilan STIBA Makassar sebagai lembaga pendidikan yang sukses dan berkualitas.
B. Dasar Hukum Proses Penjaminan Mutu
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/IGP/IvI.PAN.7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2A04, yang memuat Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintahan. Dalam pedoman ini dinyatakan bahwa untuk mengetahui kinerja pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan, melalui penyusunan indeks kepuasan masyarakat.
Dalam rangka melaksanakan Undang-Undang RI No. 25 Tahun 2049 tentang Pelayanan Publik yakni kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Surat keputusan ketua Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar nomor: QR.459/STIBA-YPWI/VII/1441 tentang penetapan struktur organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar periode 1440-1444 H/ 2019-2023 M.
C. Pendahuluan
STIBA Makassar melakukan pelaksanaan monitoring kegiatan pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan Pendidikan dengan objek mahasiswa STIBA Makassar. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dan memberikan umpan balik yang efektif kepada pemberi layanan. Dalam survei kepuasan pengguna yang dilakukan, digunakan beberapa indikator umum pengukuran sebagai berikut:
P.1
Penentuan jadwal perkuliahan
P.2
Kesesuaian dosen dengan Mata Kuliah yang diampu
P.3
Pengurusan surat-surat di akademik
P.4
Sosialisasi aturan-aturan akademik
P.5
Penerapan aturan-aturan akademik
P.6
Alur perizinan perkuliahan akademik
P.7
Sikap pegawai akademik
Dengan mengukur kepuasan pengguna layanan Pendidikan, STIBA Makassar dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
D. Hasil dan Analisis Pengukuran Kepuasan Layanan
Hasil perekaman survei kepuasan layanan Pendidikan yang diberikan oleh STIBA Makassar, dianalisis menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Metode pengukuran ini dapat memetakan indikator apa saja yang memerlukan pembenahan berdasarkan skala prioritas. Dimana, terdapat 4 segmen/kuadran untuk klasifikasi skala tersebut. Kuadran 1 merupakan segmen untuk indikator prioritas perbaikan utama (Major Priority), kuadran 2 adalah segmen dimana performa indikator layanan perlu dipertahankan (Keep up the Good Work), kuadran 3 berisi indikator layanan prioritas perbaikan rendah (Low Priority) dan kuadran 4 merupakan segmen di luar ekspektasi/berlebihan (Possible Overkill). Berikut adalah diagram kartesius pemetaan indikator kepuasan layanan Pendidikan:
E. Rekomendasi Hasil Pengukuran
Hal yang menarik dari diagram di atas adalah 71,42% indikator berada pada posisi kanan (positif) sumbu Performance, sisanya berada pada sisi kiri. Tidak didapati indikator berada pada kuadran 1 yang mengindikasikan layanan pendidikan STIBA Makassar telah memberikan pelayanan terbaik. Pada kuadran 2 terdapat indikator P.1, P.4, dan P.7 sedangkan Kuadran 4 memiliki indikator P.2 dan P.5. Kedua kuadran ini memiliki kinerja yang sangat baik sehingga layak untuk dipertahankan. Adapun kuadran 3 terdapat indikator P.3 dan P.6. Meskipun segmen ini dianggap kurang penting namun jika dilaksanakan lebih maksimal lagi maka dapat mendongkrak pelayanan pendidikan yang lebih prima.
[/bg_collapse]
[bg_collapse view=”link” color=”#0000ff” expand_text=”C.7. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Penelitian” collapse_text=”C.7. Laporan Kepuasan Pengguna Layanan Penelitian” ]
A. Rasional
Survei kepuasan layanan Pendidikan STIBA Makassar sangat penting dilakukan untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan lembaga dalam memberikan layanan pendidikan yang berkualitas. Survei ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan mahasiswa dan staf terkait kualitas layanan pendidikan yang telah diberikan, seperti kurikulum, metode pengajaran, dosen, dan fasilitas pendukung lainnya. Dengan mendapatkan masukan dari mahasiswa dan staf, STIBA Makassar dapat mengevaluasi kelemahan dan kekuatan dalam layanan pendidikan yang telah diberikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan layanan tersebut. Selain itu, survei kepuasan ini juga dapat membantu STIBA Makassar dalam pengambilan keputusan strategis terkait pengembangan program studi, peningkatan kualitas dosen dan staf, serta pengembangan fasilitas pendukung lainnya. Dengan demikian, survei kepuasan layanan Pendidikan STIBA Makassar merupakan suatu tindakan yang rasional dan penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keberhasilan STIBA Makassar sebagai lembaga pendidikan yang sukses dan berkualitas.
B. Dasar Hukum Proses Penjaminan Mutu
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/IGP/IvI.PAN.7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2A04, yang memuat Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintahan. Dalam pedoman ini dinyatakan bahwa untuk mengetahui kinerja pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan, melalui penyusunan indeks kepuasan masyarakat.
Dalam rangka melaksanakan Undang-Undang RI No. 25 Tahun 2049 tentang Pelayanan Publik yakni kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia No. 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Surat keputusan ketua Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar nomor: QR.459/STIBA-YPWI/VII/1441 tentang penetapan struktur organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar periode 1440-1444 H/ 2019-2023 M.
C. Pendahuluan
STIBA Makassar melakukan pelaksanaan monitoring kegiatan pengukuran kepuasan pengguna terhadap layanan Pendidikan dengan objek mahasiswa STIBA Makassar. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dan memberikan umpan balik yang efektif kepada pemberi layanan. Dalam survei kepuasan pengguna yang dilakukan, digunakan beberapa indikator umum pengukuran sebagai berikut:
Dengan mengukur kepuasan pengguna layanan Pendidikan, STIBA Makassar dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
D. Hasil dan Analisis Pengukuran Kepuasan Layanan
Hasil perekaman survei kepuasan layanan Pendidikan yang diberikan oleh STIBA Makassar, dianalisis menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Metode pengukuran ini dapat memetakan indikator apa saja yang memerlukan pembenahan berdasarkan skala prioritas. Dimana, terdapat 4 segmen/kuadran untuk klasifikasi skala tersebut. Kuadran 1 merupakan segmen untuk indikator prioritas perbaikan utama (Major Priority), kuadran 2 adalah segmen dimana performa indikator layanan perlu dipertahankan (Keep up the Good Work), kuadran 3 berisi indikator layanan prioritas perbaikan rendah (Low Priority) dan kuadran 4 merupakan segmen di luar ekspektasi/berlebihan (Possible Overkill). Berikut adalah diagram kartesius pemetaan indikator kepuasan layanan Pendidikan:
Dalam upaya memetakan indikator pengukuran berdasarkan level prioritas perbaikan dan peningkatan maka digunakan diagram kartesius IPA. Hasil pengolahan data menunjukan kecenderungan pengguna layanan penelitian merasa puas sebagaimana tertera pada diagram berikut:
E. Rekomendasi Hasil Pengukuran
Kuadran 1 menunjukan indikator yang memerlukan perbaikan yang lebih prioritas, dimana terdapat 3 (tiga) indikator di dalamnya antara lain penerapan hasil penelitian untuk pengembangan keilmuan program studi, pelatihan pengembangan kemampuan dosen pada bidang penelitian dilaksanakan secara berkala, dan sarana prasarana penelitian bagi dosen dan mahasiswa (kecukupan, kualitas dan aksesibilitas). Kuadran 2 merupakan segmen dengan indikator yang perlu dipertahankan performanya, dimana dalam segmen ini terdiri dari 3 (tiga) indikator yaitu kemudahan dalam memperoleh informasi, prosedur dan pengajuan penelitian, kemudahan dalam layanan administrasi penelitian dosen dan mahasiswa, dan kemudahan dan ketersedian layanan sistem informasi peneliti.
Kuadran 3 hanya terdiri dari 1 (satu) indikator yaitu, evaluasi kesesuaian penelitian dosen dan mahasiswa terhadap peta jalan penelitian STIBA Makassar. Adapun kuadran 4 meliputi 3 (tiga) indikator di antaranya, pelaksanaan penelitian sesuai peta jalan (road map) penelitian STIBA Makassar, penghargaan dan motivasi bagi dosen yang berprestasi dalam bidang penelitian, dan dukungan STIBA Makassar terhadap publikasi hasil penelitian.
(STIBA.ac.id) Makassar – Kesyukuran yang sangat mendalam yang murni tumbuh dari hati-hati kami semua, dengannya kami berharap akan tumbuh tangkai-tangkai nikmat dari arah yang tidak kami sangka, sebagai bentuk busyro ‘ajil (kabar baik yang disegerakan di dunia) oleh Allah Subhanahu wa Ta’ala.
لئن شكرتم لازيدنكم
“Jika kalian bersyukur, niscaya Aku tambahkan nikmat kepada kalian.” (QS. Ibrahim: 7).
Kesyukuran kami semakin tumbuh dan subur dengan selesainya amanah yang mulia, amanah perbaikan umat, amanah pemberat timbangan amal kebaikan, amanah yang merupakan wasiat Allah Subhanahu wa Ta’ala yang harus dipenuhi oleh hamba-hamba-Nya yang terpilih,
إن الله يأمركم أن تؤدوا الأمانات إلى أهلها
“Sesungguhnya Allah memerintahkan kepada kalian untuk menunaikan amanah kepada yang berhak menerimanya.” (An-Nisa: 58).
Amanah KKN (Kuliah Kerja Nyata) yang atas taufik (kemudahan) yang diberikan oleh Allah Azza wajalla selama delapan pekan lamanya dapat diselesaikan dengan baik, tentunya dengan penuh perjuangan berbalut pengorbanan.
Dengan bekal syukur yang ada pada hati-hati kami dan dengan izin Allah Subhanahu wa Ta’ala maka tumbuhlah tangkai-tangkai kebaikan (amal saleh) yang baru yang memperkokoh serta menguatkan perjuangan kami untuk menjadikannya sebagai sebuah pohon perjuangan dakwah yang akarnya menghunjam ke bumi dan dahannya menjulang ke langit.
Maka tanpa sikap riya dan menginginkan ketenaran, izinkan kami menyebutkan tangkai-tangkai kebaikan dari bakal pohon perjuangan yang selama dua bulan ini kami tanam dengan sepenuh hati. Inilah tangkai-tangkai kebaikan itu:
1. Pembelajaran Dirosa (Pendidikan Al-Qur’an Orang Dewasa) yang selama dua bulan ini kami bersabar di atasnya. Pada tanggal 19 Maret 2023 kami mencatatkan sejarah kebaikan yang insyaallah akan membuat wajah kami tersenyum pada hari kiamat, wisuda Dirosa angkatan pertama se-Kecamatan Tombolo Pao yang menamatkan sebanyak 165 wisudawan. Sebuah hasil yang cukup menggembirakan, sebagai wujud bakti kami (mahasiswa) kepada orang tua kedua kami di desa tercinta ini, semoga kelak kami menjadi hamba-hamba Ar-Rahman yang disebutkan dalam hadis sebagai manusia terbaik,
خيركم من تعلم القرآن وعلمه
“Sebaik-baik kalian adalah yang belajar Al-Qur’an dan Mengajarkannya.” (HR. Bukhari).
2. Tablig Akbar (Penataran Seputar Ramadan) yang menjadi tangkai puncak dari pohon perjuangan yang sementara ini kami tanam. Suasana meriahnya TA masih terngiang dalam hati, berkumpul bersama keluarga seiman untuk duduk dan mengambil ilmu, semoga Ramadan ini menjadi Ramadan terbaik kami. Sebanyak 304 orang terdaftar menghadiri dan memeriahkan acara, sebuah rekor Tablig Akbar dengan jumlah peserta terbanyak dalam sejarah KKN STIBA.
3. Festival Anak Saleh. Acara yang dinanti-nanti, yang ditutup dengan tangisan haru para santri, setelah perlombaan cerdas cermat islami, semoga mereka adik-adik yang kami sayangi, semuanya kelak menjadi generasi pelanjut agama yang siap mengobarkan panji-panji ilahi.
4. Pelatihan Penyelenggaraan Jenazah yang kami laksanakan 11 Maret 2023 se-Kecamatan Tombolo Pao, yang diikuti oleh setiap dusun dari delapan desa dan satu kelurahan.
5. Pelatihan Imam dan Khatib yang sukses terlaksana di beberapa desa serta kelurahan di Tombolo Pao.
6. Tebar Khotib Jumat Mahasiswa KKN STIBA Makassar, selama KKN berlangsung kami diberikan amanah dan kepercayaan untuk menyampaikan khotbah di masjid-masjid masyarakat.
7. Kultum setelah salat fardu (Subuh, Magrib atau yang lainnya) sebagai bentuk aplikasi dari perintah Allah untuk saling bernasihat dalam kebaikan dan kesabaran.
8. Mengajar di berbagai jenjang pendidikan SD atau MI, MTS atau SMP, SMA atau MA di semua desa se-Kecamatan Tombolo Pao.
9. Pengajaran TPA di seluruh desa dan kelurahan. Semoga hati para santri sedikit berwarna dengan kehadiran kami.
10. Tahsinul Qira’ah (perbaikan bacaan Al-Qur’an), semoga setiap huruf yang dipelajari dan dibaca menjadi syafaat di hari kiamat nanti.
11. Bakti sosial kemasyarakatan. Selain pembinaan keagamaan, kami juga turun ke jalan-jalan, meskipun tidak seberapa. Maafkan kami belum sempat atau berpikir untuk mewarnai papan-papan selamat datang di perbatasan-perbatasan desa atau dusun dan menuliskan kata STIBA sebagai bukti kenang-kenangan kepada masyarakat, akan tetapi kami sangat paham bahwa mewarnai hati dan hari-hari masyarakat dengan pembinaan keagamaan menjadi kenangan yang tak terlupakan.
Tangkai demi tangkai terus bertumbuh seiring dengan berbuncahnya rasa syukur. Puncaknya pada bulan suci Ramadan ini, tangkai kebaikan itu sangatlah subur. Berbagai kegiatan amaliah Ramadan kami laksanakan, semoga menjadi sebab tumbuhnya tangkai-tangkai kebaikan lainnya.
Tangkai tanpa daun bagaikan ilmu tanpa amal. Tangkai kebaikan tadi ternyata menumbuhkan daun-daun yang sangat lebat dan berimbun, daunnya yang rindang serta menyejukkan bagi orang-orang yang berteduh di bawahnya. Daun pesan dan kesan yang menggambarkan perjalanan semasa kuliah kerja nyata.
Tombolo Pao, salah satu tempat terindah dan paling berkesan dalam perjalanan hidup kami, berkuliah kerja nyata yang memberikan pengalaman hidup yang sangat berharga. Suasananya begitu dingin nan sejuk, sesejuk akhlak yang mulia dan budi pekerti yang luhur yang masyarakat perhadapkan kepada kami para mahasiswa sebagai seorang asing yang sedang bertamu. Senyuman masyarakat yang menyejukkan hati bercampur dengan tutur kata lembut, seolah sebagai keluarga dekat yang senantiasa menyayangi sehingga membuat kami merasa seperti berada di rumah sendiri. Karena seseorang pernah berkata bahwa di manapun kami berada selagi masih bersama keluarga, maka kami akan merasa seperti berada di rumah.
Kepada bapak camat dan seluruh kepala kelurahan dan kepala desa beserta jajarannya, para tuan rumah posko, kami memberikan penghargaan dan apresiasi setinggi-tingginya yang telah menjadi wasilah buat kami untuk menanamkan pohon kebaikan ini. Semoga Allah menjadikan bapak sekalian sebagai pemimpin yang adil dan amanah terhadap kepentingan rakyatnya, dan menaungi pada hari kiamat bagi pemimpin yang adil, hari di mana tidak ada naungan kecuali naungan Allah Subhanahu wa Ta’ala.
Para asatizah STIBA yang senantiasa membimbing kami semua, semoga senantiasa dikuatkan langkahnya, senantiasa dimudahkan urusannya dan dilipatgandakan pahalanya.
Korcam Tombolo Pao (kanan) bersama Ketua DPC Wahdah Islamiyah Tombolo Pao Ustaz Mustafa Haruna H. Lau (tengah)
Tak lupa kepada Ketua DPC Wahdah Islamiyah Tombolo Pao yang sangat berjasa dalam suksesnya KKN tahun ini. Secara khusus kepada ayahanda kami, Ustaz Mustafa Haruna H. Lau beserta keluarganya, orang tua yang kami sangat sayangi. Hidangan coto yang begitu hangat disuguhkan khusus untuk kami di desa yang sangat dingin, Kanreapia, yang beliau bumbui dengan motivasi dan penguatan pada setiap suapannya. Semoga kelak nanti kami para anak-anakmu, akan menyuguhkanmu satu persatu semangkuk coto, bukan dari daging sapi tapi dari daging burung-burung pilihan yang diinginkan oleh penghuni syurga, tempat tinggal abadi.
وفاقهة مما يتخيرون ولحم طير مما يشتهون
“Dan dari buah-buahan apa saja yang mereka pilih, serta daging burung apa saja yang mereka inginkan.” (QS. Al-Waqiah: 20-21).
Daun-daun berupa memori indah yang sangat lebat yang begitu berkesan dalam hati sanubari kami, daun yang menghiasi tangkai-tangkai kebaikan yang terus bertumbuh. Kami sangat berharap, semoga pohon perjuangan ini yang telah kami tanam dengan rasa syukur dan keiklasan, akan berbuah surga di akhir episode kehidupan kami.
جنت عدن تجري من تحتها الأنهار خالدين فيها
“Surga ‘Adn yang mengalir di bawahnya sungai-sungai, mereka kekal di dalamnya.” (Taha: 76)
Semoga kelak kami dikumpulkan dalam rindangnya surga, tempat kami berkumpul menceritakan kebaikan-kebaikan yang telah kami tanam, tempat tinggal abadi selama-lamanya.
Hingga pada akhirnya, kokohlah pohon perjuangan ini yang akarnya menghunjam ke bumi dan dahannya (tangkai, ranting, dan daun) menjulang ke langit.
Meskipun demikian para Pembaca budiman, sebagai sunnatullah yang tidak bisa dilepaskan, perjuangan harus terwarnai dengan rintangan dan badai-badai besar. Pohon yang kuat tadi terkadang ditimpa oleh angin kencang dan badai, yang menunjukan kekurangan dan kesalahan kami selama KKN.
1. Angin kencang dan badai yang datang dari arah utara menunjukkan kesalahan kami yang belum mampu memberikan hasil yang begitu maksimal kepada masyarakat.
2. Angin kencang yang datang dari arah selatan menunjukkan kelemahan kami yang belum mampu memenuhi setiap kebutuhan dan hak masyarakat di setiap desa karena jumlah kami yang sangat sedikit.
3. Angin kencang dan badai yang datang dari arah timur menunjukkan kekurangan kami yang belum mampu melakukan perubahan yang begitu berarti karena waktu yang terbatas dan kemampuan yang belum mumpuni.
4. Angin kencang dan badai yang datang dari arah barat menunjukkan kesalahan kami yang hanya menampung tapi belum mampu merealisasikan masukan, aspirasi, dan saran dari masyarakat.
Mohon maaf sedalam-dalamnya atas segala kesalahan. Mohon maaf yang tak berujung atas segala kekurangan. Semoga pohon perjuangan yang kami tanam senantiasa dijaga oleh masyarakat, walaupun langkah kami telah berhenti di sini. Meskipun suara lantang kami telah menghilang di desa ini, ataupun nama-nama kami telah dilupakan dan tercoret dari daftar isi. Semoga pohon tersebut berbuah surga yang kami akan panen bersama-sama pada hari berbangkit kelak nanti.
KKN STIBA Makassar Kecamatan Tombolo Pao
Beriman Warganya, Sejahtera Desanya.
Semoga diridai oleh Zat yang Maha Pengampun dan menjadi negeri yang makmur
بلدة طيبة ورب غفور
“Negeri yang damai dan Tuhan yang Maha Pengampun.” (QS. Saba: 15)
(STIBA.ac.id) Maros — Setalah menjalani masa KKN selama dua bulan, mahasiswa KKN VI Kecamatan Moncongloe resmi ditarik, Kamis (30/03/2023). Kegiatan yang berlangsung di Kantor Kecamatan Moncongloe tersebut dihadiri oleh Waka VI STIBA Makassar, Camat Moncongloe dan jajarannya, Kapolsek Moncongloe, beberapa tokoh masyarakat di Kecamatan Moncongloe dan seluruh mahasiswa KKN VI STIBA Makassar Kecamatan Moncongloe.
“Kami merasakan begitu banyak pengalaman baru, saya selaku Koordinator Kecamatan mewakili seluruh teman-teman KKN mengucapkan banyak terima kasih kepada para aparat pemerintah Moncongloe yang telah memberikan kami kesempatan dan fasilitas. Sekaligus kami meminta maaf jika selama KKN terdapat banyak kekurangan. Semoga KKN ke depannya bisa lebih baik lagi,” ungkap Andi Quarzy Ayatullah dalam sambutannya.
Kegiatan penarikan ini juga dihadiri oleh Ustaz Ahmad Syaripudin, S.Pd.I., M.Pd.I. selaku Waka IV STIBA Makassar. Dalam sambutannya ia meminta maaf jika ada kesalahan yang dilakukan oleh para mahasiswa KKN selama kurang lebih dua bulan di Moncongloe. Ia juga menjelaskan bahwa ke depannya STIBA siap mengadakan kerja sama dengan pihak Moncongloe dalam hal pembinaan keagamaan.
Dalam kegiatan ini perwakilan Kapolsek Moncongloe menjelaskan bahwa selama dua bulan ber-KKN tak pernah didapati laporan dan keluhan dari masyarakat sehingga pihak Kapolsek Moncongloe merasa bahwa mahasiswa KKN VI STIBA Makassar Kecamatan Moncongloe aman dan terkendali. Ia juga mengapresiasi program kerja yang telah dilaksanakan oleh mahasiswa, terkhusus pada program kerja Polisi Belajar yang diadakan oleh Tim KKN Desa Moncongloe beberapa waktu yang lalu.
“Semua kegiatan yang dilakukan mahasiswa KKN selama ini sangat positif dan begitu tampak hasilnya. Hal itu bisa dilihat dari penampilan juara lomba saat Festival Anak Saleh hasil dari didikan mahasiswa KKN. Maka dari itu saya selaku pemerintah Kecamatan Moncongloe mengucapkan banyak terima kasih kepada mahasiswa KKN STIBA Makassar yang telah melaksanakan program-program yang sangat bermanfaat. Kami juga sangat mengapresiasi para mahasiswa karena setiap mengadakan program selalu berkoordinasi dengan baik kepada pemerintah setempat. Semoga ke depannya kita bisa bekerja sama dengan baik lagi. Terakhir kami meminta maaf mewakili aparat pemerintah Kecamatan Moncongloe jika ada salah kata maupun perbuatan,” ungkap Bapak Herwan, S.Sos., M.Si. selaku Camat Moncongloe.
Penarikan mahasiswa KKN VI STIBA Makassar juga dirangkaikan dengan penyerahan cendera mata kepada seluruh perwakilan desa yang ada di Kecamatan Moncongloe. Suasana menjadi haru saat perwakilan masyarakat setempat memberikan kesan dan pesan selama keberadaan mahasiswa KKN di Moncongloe.
“Kami selaku masyarakat Moncongloe sangat berterima kasih kepada mahasiswa KKN STIBA atas pembinaannya, sangat banyak manfaat dan perubahan yang kami rasakan khususnya dari pembinaan tahsin Al-Quran yang awalnya masyarakat buta akan huruf hijaiyah, dan alhamdulillah setelah kehadiran mahasiswa ada perubahan sedikit demi sedikit, yang awalnya tidak tahu menjadi tahu. Kami berharap program yang selama ini dilaksanakan di tengah masyarakat ada tindak lanjutnya karena sebenarnya kami masyarakat Moncongloe masih sangat membutuhkan kehadiran mahasiswa KKN dalam mengajari kami ilmu agama,” jelas salah satu tokoh masyarakat dalam penyampaian kesan dan pesan.
Suasana ruangan semakin haru saat salah satu mahasiswa KKN juga memberikan kesan dan pesan mewakili seluruh mahasiswa. Ia mengungkapkan bahwa masyarakat Moncongloe menyambut para mahasiswa dengan sangat baik, menganggap mereka sudah seperti keluarga. Ada banyak pengalaman yang didapatkan termasuk bagaimana bisa belajar berkorban dalam berdakwah. Ia melanjutkan bahwa perpisahan memang tak memberi senyuman, namun ini bukan akhir dari sebuah harapan untuk bertamu dan bertemu.
“Doakan kami yang telah berada di pengujung akhir cerita kampus kami, agar diberikan kemudahan dalam menyelesaikan studi kami, dan kembali mengabdi untuk umat tanpa henti dan tanpa cuti,” ujarnya.
Kegiatan ini kemudian ditutup dengan foto bersama.
(STIBA.ac.id) Gowa — Mahasiswa KKN VI STIBA Makassar Kelurahan Malino mengahadiri pertemuan dengan Komandan Sekolah Calon Tamtama (Secata) beserta jajarannya, Selasa (28/03/2023). Pertemuan tersebut dalam rangka perpisahan sekaligus memberikan apresiasi berupa piagam penghargaan kepada mahasiswa KKN atas partisipasi mereka dalam membimbing prajurit siswa Dikmata TNI AD Gelombang II TA. 2022.
Ramah tamah ini diadakan di Kantor Secata dan dihadiri oleh sepuluh pimpinan Secata, Koordinator KKN Kecamatan Tinggimoncong dan enam mahasiswa KKN Kelurahan Malino.
Kegiatan Pembinaan Al-Qur’an yang dilakukan oleh mahasiswa KKN Kelurahan Malino kepada prajurit siswa Dikmata rutin berjalan tiga kali sepekan dalam dua bulan terakhir ini. Para prajurit siswa sangat antusias mengikuti dan menyambut dengan baik kegiatan ini.
Letkol INF Faizal Amin, S.I.P. selaku komandan Secata mengatakan bahwa pembinaan Al-Qur’an adalah hal yang positif yang harus terus dilanjutkan oleh mahasiswa KKN angkatan berikutnya.
“Ini menurut saya adalah hal yang positif yang harus terus dilanjutkan ke adik-adiknya nanti, jadi generasi-generasi selanjutnya nanti disampaikan bahwa kami di Secata menerima secara terbuka,” ujarnya.
Lebih lanjut ia juga menyatakan harapannya agar KKN STIBA tahun depan juga bisa bekerja sama dengan Secata dalam pembinaan keagamaan, bukan hanya mengajarkan Al-Qur’an namun juga ditambah dengan kegiatan keagamaan yang lain.
“Saya mewakili teman-teman mahasiswa KKN Kel. Malino berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, sehingga kami bisa mengajarkan Al-Qur’an kepada prajurit siswa. Kami juga meminta maaf yang sebesar-besarnya atas kekurangan dalam pengajaran dan pembinaan selama ini dan insyaallah Kamis, 30 Maret 2023 masa KKN kami akan berakhir,” ungkapnya.
Koordinator Kecamatan Tinggimoncong yakni Dwi Faturrahman juga memberikan apresiasi kepada Mahasiswa KKN Kel. Malino yang telah berhasil membangun kerja sama dengan Secata, karena ini merupakan kali pertama mahasiswa KKN bisa mengadakan pembinaan keagamaan di Secata.
Pertemuan ini diakhiri dengan pemberian piagam penghargaan dari pihak Secata kepada mahasiswa KKN Kel. malino kemudian dilanjutkan dengan foto bersama.
Adapun nama-nama mahasiswa yang mendapatkan piagam penghargaan:
(STIBA.ac.id) Makassar – STIBA Makassar bekerja sama dengan Yayasan Hadji Kalla (YHK) kembali melaksanakan program Tebar Dai pada Ramadan 1444 H. Sebanyak 15 dai yang merupakan mahasiswa STIBA Makassar ditempatkan di desa binaan yang tersebar empat provinsi, yakni Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, dan Sulawesi Tenggara. Mereka akan bertugas sebagai imam salat, mengajar tahsin dan berdakwah membawakan pencerahan-pencerahan Islam.
Dai-dai yang terpilih telah dilepas di Ruang Rapat STIBA untuk bertugas ke wilayah masing-masing pada pekan lalu. Kepala Bagian Humas dan Kerja Sama STIBA Makassar, Ustaz Muhammad Istiqamah, Lc., M.A. mengungkapkan, kerja sama antara YHK dan STIBA dalam menjalankan program ini sudah dua kali dijalankan. Ia berharap Tebar Dai bisa kembali berhasil dalam implementasinya tahun ini.
“Kita tentu berharap bahwa kerja sama dengan Yayasan Hadji Kalla ini bisa dilaksanakan dengan sukses. Teman-teman para dai muda yang bertugas di desa binaan pun bisa diterima di masyarakat tempat mereka masing-masing bertugas,” tuturnya, Senin, 27 Maret 2023.
Salah seorang dai muda mahasiswa Prodi Perbandingan Mazhab STIBA, Muhammad Farid menyebutkan, dirinya mendapat tugas di Desa Kurrak, Kabupaten Polewali Mandar. Ia mengaku, telah mematangkan persiapannya untuk menjadi imam salat tarawih serta membawakan ceramah agama.
“Saya pribadi siap untuk tugas mulia ini dan berharap bisa diterima di masyarakat. Bacaan saya terus saya latih selama masa persiapan. Harapannya nanti bisa menjalankan tugas dari Yayasan Hadji Kalla dan kampus dengan baik,” ujarnya.
Adapun rutinitas Farid pada awal Ramadan ini ialah mengajari anak-anak desa baca tulis Al-Quran. Baginya, selain mengisi ceramah tarawih dan menjadi imam salat, mengajar anak-anak memang menjadi bagian paling menyenangkan yang ia jalani.
Untuk itu, YHK melanjutkan kerja sama program tahun ini.
“Kami menitip harapan besar kepada para dai muda yang akan kita lepas hari ini untuk bisa membawa manfaat kepada masyarakat melalui dakwah. Mereka ini akan membawa nama baik dari Yayasan Hadji Kalla dan juga STIBA, untuk bisa lebih dikenal oleh masyarakat sebagai lembaga yang membawa manfaat untuk masyarakat luas,” ungkapnya.
Adapun daftar Desa Binaan YHK yang menjadi lokasi pelaksanaan Tebar Dai Ramadan, yaitu Desa Sering (Soppeng), Desa Kurrak (Polman), Desa Sumarrang (Polman), Desa Bonelemo Utara (Luwu).
Lalu, Desa Bababinanga (Pinrang), Desa Suruang (Polman), Desa Tajo (Wajo), Desa Parombean (Enrekang), Desa Tosale (Donggala), Desa Powelua (Donggala). Kemudian, Desa Toddolimae (Maros), Desa Tanampedagi (Parigi Moutong), Desa Wisata Kolo (Wakatobi), Desa Kabita Togo (Wakatobi), dan Desa Kapota Utara (Wakatobi).
(STIBA.ac.id) Makassar – UKM Raudhatul Huffazh STIBA Makassar menggelar Daurah 15 Hari Menghafal Al-Qur’an. Kegiatan ini diadakan di Masjid Anas bin Malik STIBA Makassar dengan tema “Merengkuh Nafas-Nafas Ramadan dengan Al-Qur’an, Tinggikan Derajat di Sisi Ar-Rahman”. Diadakan bertepatan dengan bulan suci Ramadan menjadikan acara ini sebagai sarana yang tepat untuk lebih dekat dengan Al-Qur’an. Daurah ini diikuti oleh 39 peserta dari berbagai daerah baik dari kalangan mahasiswa STIBA Makassar maupun dari latar belakang lainnya.
Ustaz Ahmad Munir, Lc. selaku Ketua Bagian Kegiatan Kemahasiswaan STIBA Makassar sekaligus membuka acara daurah dalam sambutannya menyampaikan bahwa bulan Ramadan merupakan waktu yang penuh kebaikan, dan salah satu bentuk kebaikan tersebut adalah berinteraksi dengan Al-Qur’an, baik dengan membaca, merenungkan, bahkan menghafalnya.
“Bulan Ramadan adalah musim kebaikan, dan di antara kebaikan itu adalah interaksi dengan Al-Qur’an baik dengan membacanya, menadaburinya, dan menghafalnya,” ujar Ustaz Ahmad Munir, Lc. Rabu, (26/03/2023).
Selain itu, ia juga menambahkan pentingnya memperbanyak doa karena manusia bersifat lemah dan membutuhkan sandaran kepada Allah secara terus-menerus.
Setelah itu, Ketua Panitia Mufadhal, membacakan laporan dan berharap para peserta dapat memanfaatkan waktu dan kesempatan selama daurah ini dengan sebaik-baiknya. Ia juga berharap para peserta dapat saling mendukung dan bekerja sama untuk bersama-sama meraih kesuksesan dalam menghafal Al-Qur’an dan meningkatkan derajatnya di sisi Ar-Rahman.
Materi kemudian disampaikan oleh Ustaz Sayyid Tashdiq, Lc., M.A. Ia memaparkan keutamaan dan kemuliaan orang yang menghafal Al-Qur’an sebagai pondasi semangat para peserta, disertai dengan doa dan niat yang ikhlas agar diberikan taufik oleh Allah dalam mengikuti kegiatan daurah menghafal Al-Qur’an ini.
Kegiatan ini akan berlangsung selama 15 hari ke depan dan diharapkan memberikan manfaat yang besar bagi seluruh peserta, serta menjadi bekal untuk meraih derajat yang tinggi di sisi Ar-Rahman.
(STIBA.ac.id) Maros – Mahasiswa KKN VI STIBA Makassar menutup acara Festival Anak Saleh dengan Tablig Akbar Ramadan dirangkailan dengan buka puasa bersama, Sabtu (25/03/2023). Kegiatan ini mengusung tema Momentum Ramadan Menjadikan Bumi Moncongloe Diberkahi dengan Takwa.
Kegiatan yang berlokasi di Masjid al-Aqsa Desa Moncongloe Bulu, menghadirkan Ustaz Dr. Akhmad Hanafi Dain Yunta, Lc., M.A. sebagai narasumber. Sebanyak 237 peserta yang terdiri dari tamu undangan, peserta lomba festival anak saleh beserta orang tuanya, serta masyarakat umum menghadiri kegiatan tersebut.
Acara juga dihadiri oleh Kapolsek Moncongloe. Saat memberikan sambutan ia menyampaikan bahwa pihaknya selalu memastikan jaminan keamanan semua kegiatan yang dilaksanakan oleh mahasiswa KKN VI STIBA Makassar.
Camat Moncongloe Herwan, S.Sos., M.Si. mewakili warganya menyampaikan apresiasi kepada mahasiswa KKN STIBA Makassar.
“Kegiatan ini merupakan kegiatan yang sangat positif. Mewakili seluruh jajaran dan masyarakat Moncongloe kami sangat mengapresiasi kegiatan ini. Kegiatan yang fokus pada pembinaan Islam untuk anak-anak, di mana belum pernah ada kegiatan semacam ini yang dilakukan oleh mahasiswa KKN dari kampus lainnya selain kampus STIBA Makassar,” ujar.
Lebih lanjut ia berharap pihak STIBA Makassar tetap bisa bekerja sama untuk melaksanakan kegiatan KKN seperti ini di angkat-angkatan selanjutnya.
Ketua STIBA Makassar yang menjadi narasumber dalam kegaitan ini menjelaskan bahwa salah satu cara agar Moncongloe diberkahi dengan takwa adalah dengan memulai pembinaan dalam keluarga, memberikan pendidikan tauhid, ibadah dan akhlak. Ustaz Akhmad Kemudian melanjutkan dengan kisah-kisah pembinaan keluarga yang menginspirasi masyarakat.
Kegiatan ini di tutup dengan penyerahan hadiah bagi pemenang lomba festival anak saleh serta dilanjutkan dengan buka puasa bersama.